ఆస్ట్రేలియాలోని ఈ కస్టమర్ 2021లో మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేశారు. ఆ సమయంలో, కస్టమర్‌కు 15టి లిఫ్టింగ్ కెపాసిటీ, 2మీ ఎత్తు, 4.5మీ స్పాన్ ఉన్న స్టీల్ డోర్ ఆపరేటర్ కావాలి. అతను రెండు చైన్ హాయిస్ట్‌లను వేలాడదీయాలి. ట్రైనింగ్ బరువు 5 టి మరియు ట్రైనింగ్ ఎత్తు 25 మీ. ఆ సమయంలో, కస్టమర్ ఎలివేటర్‌ను ఎగురవేయడానికి స్టీల్ డోర్ ఆపరేటర్‌ను కొనుగోలు చేశాడు.
జనవరి 2, 2024న, SEVENCRANE ఈ కస్టమర్ నుండి తనకు మరో రెండు అవసరమని చెబుతూ మళ్లీ ఇమెయిల్ అందుకుందిచైన్ ఎగురవేస్తుంది5t మరియు 25m ఎత్తుతో ఎత్తే సామర్థ్యంతో. మునుపటి రెండు చైన్ హాయిస్ట్‌లను భర్తీ చేయాలనుకుంటున్నారా అని మా సేల్స్ సిబ్బంది కస్టమర్‌ని అడిగారు. వినియోగదారుడు వాటిని మునుపటి రెండు యూనిట్లతో కలిపి ఉపయోగించాలనుకుంటున్నానని బదులిచ్చాడు, కాబట్టి మేము అతనికి మునుపటి మాదిరిగానే అదే ఉత్పత్తిని కోట్ చేయగలమని అతను ఆశిస్తున్నాడు. అంతేకాకుండా, ఈ హాయిస్ట్‌లు తప్పనిసరిగా పరస్పరం మార్చుకోగలిగేలా లేదా ఒకే సమయంలో కలిసి ఉపయోగించగలగాలి మరియు కొన్ని అదనపు ఉత్పత్తి ఉపకరణాలు కూడా అవసరం. మేము కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను స్పష్టంగా అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, మేము కస్టమర్ అవసరాలకు అనుగుణంగా సంబంధిత కొటేషన్‌ను వెంటనే కస్టమర్‌కు అందిస్తాము.
మా కొటేషన్‌ని చదివిన తర్వాత, కస్టమర్ సంతృప్తిని వ్యక్తం చేశారు ఎందుకంటే అతను ఇంతకు ముందు మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేశాడు మరియు మా ఉత్పత్తుల నాణ్యత మరియు అమ్మకాల తర్వాత సేవతో చాలా సంతృప్తి చెందాడు. అందువల్ల, కస్టమర్‌కు మా ఉత్పత్తులపై మరింత భరోసా ఉంది మరియు మేము నేమ్‌ప్లేట్‌పై ఉంచాల్సిన కొన్ని విషయాలను మాత్రమే వివరించాము. వ్యాఖ్యలలో, మేము అతని అవసరాలకు అనుగుణంగా వ్రాయవచ్చు మరియు మన బ్యాంకు ఖాతాను అతనికి పంపవచ్చు. మేము బ్యాంక్ ఖాతాను పంపిన తర్వాత కస్టమర్ పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించారు. మేము చెల్లింపును స్వీకరించిన తర్వాత, మేము జనవరి 17, 2024న ఉత్పత్తిని ప్రారంభించాము. ఇప్పుడు ఉత్పత్తి పూర్తయింది మరియు ప్యాక్ మరియు షిప్పింగ్‌కు సిద్ధంగా ఉంది.
